سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 11 فبراير 2024

يشرح إشعار الخصوصية هذا لشركة Crenox Digital Prepaid Cards Management Services CO. L.L.C (التي تمارس أعمالها تحت اسم Keys'N'Deals, Keysndeals, KND) ("نحن" أو "لدينا" أو "خاصتنا") كيف ولماذا قد نقوم بجمع معلوماتك أو تخزينها أو استخدامها و/أو مشاركتها ("معالجة") عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات")، على سبيل المثال عندما تقوم بما يلي:

• زيارة موقعنا الإلكتروني على https://www.keysndeals.com، أو أي موقع إلكتروني تابع لنا يربط بإشعار الخصوصية هذا
• التعامل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو فعاليات

أسئلة أو مخاوف؟ سيساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو مخاوف، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

ملخص النقاط الرئيسية

يقدم هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا، ولكن يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول أي من هذه المواضيع بالنقر على الرابط التالي لكل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.

ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؟ عند زيارتك لخدماتنا أو استخدامها أو تصفحها، قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعرف على المزيد حول المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا.

هل نقوم بمعالجة أي معلومات شخصية حساسة؟ لا نقوم بمعالجة معلومات شخصية حساسة.

هل نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة؟ قد نتلقى معلومات من قواعد البيانات العامة وشركاء التسويق ومنصات التواصل الاجتماعي ومصادر خارجية أخرى. تعرف على المزيد حول المعلومات المجمعة من مصادر أخرى.

كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟ نقوم بمعالجة معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. نقوم بمعالجة معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني ساري للقيام بذلك. تعرف على المزيد حول كيفية معالجة معلوماتك.

في أي الحالات ومع أي الأطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في حالات محددة ومع أطراف ثالثة محددة. تعرف على المزيد حول متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وتقنية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات بنسبة 100%، لذا لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يتمكنوا من التغلب على أماننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. تعرف على المزيد حول كيف نحافظ على أمان معلوماتك.

ما هي حقوقك؟ اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد يمنحك قانون الخصوصية المعمول به حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تعرف على المزيد حول حقوقك المتعلقة بالخصوصية.

هل تريد معرفة المزيد حول ما نفعله بأي معلومات نجمعها؟ راجع إشعار الخصوصية بالكامل.

تعريفات

1. المعلومات الشخصية: تشير المعلومات الشخصية إلى أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد، مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، بيانات الموقع، المعرفات عبر الإنترنت، إلخ. تحدد السياسة أنواعًا مختلفة من المعلومات الشخصية التي يتم جمعها.
2. المعلومات الحساسة: تتضمن المعلومات الحساسة بيانات مثل الأصل العرقي/الإثني، المعتقدات الدينية، البيانات الصحية أو التوجه الجنسي. تنص السياسة على عدم جمع المعلومات الحساسة.
3. الأطراف الثالثة: تشير الأطراف الثالثة إلى أي شركات أو أفراد أو منصات خارجية قد تتلقى معلومات المستخدمين الشخصية من الشركة. تحدد السياسة الأطراف الثالثة المحددة التي يتم مشاركة البيانات الشخصية معها.
4. الأسس القانونية: تصف الأسس القانونية المبررات القانونية التي تعتمد عليها الشركة لمعالجة معلومات المستخدمين الشخصية، مثل الموافقة، الضرورة التعاقدية أو المصالح التجارية المشروعة. يوفر هذا الأسس القانونية.
5. الحقوق: تشير الحقوق إلى التحكم والوصول الذي يتمتع به المستخدمون على بياناتهم الشخصية، مثل الحق في الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها. تحدد السياسة الحقوق التي يتمتع بها الأفراد على معلوماتهم.
6. إجراءات الأمن: تصف إجراءات الأمن العمليات والإجراءات التنظيمية والتقنية المعمول بها لحماية معلومات المستخدمين الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات بنسبة 100%.
7. التحديثات: ينص هذا القسم على أن الشركة يمكنها تحديث سياسة الخصوصية حسب الحاجة للبقاء متوافقة مع القوانين ذات الصلة. سيتم إخطار المستخدمين بالتغييرات الهامة.
8. الاتصال: يوفر قسم الاتصال تفاصيل حول كيفية اتصال المستخدمين بالشركة لأي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية وممارسات البيانات.
9. مراجعة/حذف البيانات: يوفر هذا تعليمات حول كيفية مراجعة المستخدمين أو تحديث أو حذف أي معلومات شخصية جمعتها الشركة منهم.
10. جمع: يعني الجمع جمع المعلومات الشخصية من المستخدمين، إما مباشرة أو من مصادر أخرى مثل التفاعلات مع موقع الشركة على الويب أو الأطراف الثالثة. تشرح السياسة ما هي المعلومات التي يتم جمعها ولماذا.
11. تخزين: يعني التخزين الاحتفاظ بمعلومات المستخدمين الشخصية في أنظمة الشركة أو قواعد بياناتها بأمان. يتضمن ذلك اتباع القوانين والقواعد، والحماية من الوصول غير المصرح به، وتحديد مدة الاحتفاظ بالبيانات. تشرح السياسة كيفية الحفاظ على البيانات آمنة ومدة الاحتفاظ بها.

جدول المحتويات

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟
2. كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟
3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها في المعالجة؟
4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
5. ما هو موقفنا من مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة؟
6. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
7. كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك؟
8. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟
9. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
10. هل نجمع معلومات من القاصرين؟
11. ما هي حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟
12. عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع
13. هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟
14. هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟
15. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟
16. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا

باختصار: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها.

تجمع Keys'N'Deals المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عند التسجيل في الخدمات، أو إبداء اهتمام بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند المشاركة في الأنشطة على الخدمات، أو خلاف ذلك عندما تتصل بنا.

المعلومات الشخصية المقدمة من قبلك. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

• الأسماء
• أرقام الهواتف
• عناوين البريد الإلكتروني
• العناوين البريدية
• أسماء المستخدمين
• كلمات المرور
• تفضيلات الاتصال
• بيانات الاتصال أو المصادقة
• عناوين الفواتير
• أرقام بطاقات الخصم/الائتمان

المعلومات الحساسة. لا نقوم بمعالجة المعلومات الحساسة.

بيانات الدفع. قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا قمت بإجراء عمليات شراء، مثل رقم أداة الدفع الخاصة بك، ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة Stripe و Binance. يمكنك العثور على روابط إشعارات الخصوصية الخاصة بهما هنا: Stripe و Binance.

بيانات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد توفر لك Keys'N'Deals خيار التسجيل معنا باستخدام تفاصيل حسابك الحالي على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل حسابك على Facebook أو Twitter أو أي حساب آخر على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا اخترت التسجيل بهذه الطريقة، فسنقوم بجمع المعلومات الموضحة في القسم المسمى "كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك؟" أدناه.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.

المعلومات المجمعة تلقائيًا

باختصار: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا.

نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارتك أو استخدامك أو تصفحك للخدمات. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك) ولكن قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المرجعية، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا، وغيرها من المعلومات الفنية. هذه المعلومات مطلوبة بشكل أساسي للحفاظ على أمان وتشغيل خدماتنا، ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير.

مثل العديد من الشركات، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة.

تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:

• بيانات السجل والاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات تتعلق بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء تجمعها خوادمنا تلقائيًا عند الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها والتي نسجلها في ملفات السجل. اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك، ومعلومات الجهاز، ونوع المتصفح، والإعدادات، ومعلومات حول نشاطك في الخدمات (مثل طوابع التاريخ/الوقت المرتبطة باستخدامك، والصفحات والملفات التي تمت مشاهدتها، وعمليات البحث، والإجراءات الأخرى التي تتخذها مثل الميزات التي تستخدمها)، ومعلومات حدث الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الأخطاء (تسمى أحيانًا "تفريع الأعطال")، وإعدادات الجهاز).
• بيانات الجهاز. نقوم بجمع بيانات الجهاز مثل المعلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. اعتمادًا على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو خادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، ونموذج الأجهزة، ومزود خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات المتنقلة، ونظام التشغيل، ومعلومات تكوين النظام.
• بيانات الموقع. نقوم بجمع بيانات الموقع مثل المعلومات حول موقع جهازك، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة. تعتمد كمية المعلومات التي نجمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات تحديد الموقع الجغرافي التي تخبرنا بموقعك الحالي (استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء الاشتراك في السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما عن طريق رفض الوصول إلى المعلومات أو عن طريق تعطيل إعداد الموقع على جهازك. ومع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام جوانب معينة من الخدمات.

المعلومات المجمعة من مصادر أخرى

باختصار: قد نجمع بيانات محدودة من قواعد البيانات العامة، وشركاء التسويق، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، ومصادر خارجية أخرى.

لتعزيز قدرتنا على تقديم تسويق وعروض وخدمات ذات صلة لك وتحديث سجلاتنا، قد نحصل على معلومات عنك من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة، وشركاء التسويق المشتركين، وبرامج الشركات التابعة، ومزودي البيانات، ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، ومن أطراف ثالثة أخرى. تتضمن هذه المعلومات العناوين البريدية، والمسميات الوظيفية، وعناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، وبيانات النية (أو بيانات سلوك المستخدم)، وعناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، وملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي، وعناوين URL لوسائل التواصل الاجتماعي، والملفات الشخصية المخصصة، لأغراض الإعلانات الموجهة وترويج الفعاليات. إذا تفاعلت معنا على منصة وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي (مثل Facebook أو Twitter)، فإننا نتلقى معلومات شخصية عنك مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وجنسك. تعتمد أي معلومات شخصية نجمعها من حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي على إعدادات الخصوصية لحسابك على وسائل التواصل الاجتماعي.

2. كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟

باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، وللامتثال للقانون. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.

تقوم Keys'N'Deals بمعالجة معلوماتك الشخصية لمجموعة متنوعة من الأسباب، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:

• لتسهيل إنشاء الحساب والمصادقة وإدارة حسابات المستخدمين بخلاف ذلك. قد نقوم بمعالجة معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، بالإضافة إلى الحفاظ على حسابك يعمل بشكل سليم.
• لتسليم وتسهيل تقديم الخدمات للمستخدم. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة.
• للاستجابة لاستفسارات المستخدمين/تقديم الدعم للمستخدمين. قد نقوم بمعالجة معلوماتك للاستجابة لاستفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تواجهها مع الخدمة المطلوبة.
• لإرسال معلومات إدارية إليك. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لإرسال تفاصيل حول منتجاتنا وخدماتنا، وتغييرات في شروطنا وسياساتنا، ومعلومات مماثلة أخرى.
• لطلب التعليقات. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عند الضرورة لطلب التعليقات والتواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا.
• لإرسال مراسلات تسويقية وترويجية إليك. قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراض التسويق لدينا، إذا كان ذلك يتفق مع تفضيلات التسويق الخاصة بك. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لدينا في أي وقت. لمزيد من المعلومات، راجع "ما هي حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟" أدناه.
• لتقديم إعلانات مستهدفة إليك. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتطوير وعرض محتوى وإعلانات مخصصة مصممة خصيصًا لاهتماماتك وموقعك والمزيد.
• لحماية خدماتنا. قد نقوم بمعالجة معلوماتك كجزء من جهودنا للحفاظ على خدماتنا آمنة ومأمونة، بما في ذلك مراقبة الاحتيال ومنعه.
• لتحديد اتجاهات الاستخدام. قد نقوم بمعالجة معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا لفهم كيفية استخدامها بشكل أفضل حتى نتمكن من تحسينها.
• لتحديد فعالية حملاتنا التسويقية والترويجية. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لفهم كيفية تقديم حملات تسويقية وترويجية ذات صلة بك بشكل أفضل.
• لإنقاذ أو حماية مصلحة حيوية للفرد. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عند الضرورة لإنقاذ أو حماية مصلحة حيوية للفرد، مثل المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.

3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها في معالجة معلوماتك؟

باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أن ذلك ضروري ولدينا سبب قانوني ساري (أي أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به، مثل موافقتك، أو الامتثال للقوانين، أو تزويدك بالخدمات للدخول في التزاماتنا التعاقدية أو الوفاء بها، أو حماية حقوقك، أو تحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، ينطبق عليك هذا القسم.

يتطلب النظام العام لحماية البيانات (GDPR) والنظام العام لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) منا شرح الأسس القانونية الصحيحة التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية. على هذا النحو، قد نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

• الموافقة. قد تقوم Keys'N'Deals بمعالجة معلوماتك إذا منحتنا الإذن (أي الموافقة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. تعرف على المزيد حول سحب موافقتك.
• تنفيذ عقد. قد تقوم Keys'N'Deals بمعالجة معلوماتك الشخصية عندما نعتقد أن ذلك ضروري للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك، بما في ذلك تقديم خدماتنا أو بناءً على طلبك قبل الدخول في عقد معك.
• المصالح المشروعة. قد تقوم Keys'N'Deals بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك ضروري بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة وأن تلك المصالح لا تتفوق على مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية. على سبيل المثال، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لبعض الأغراض الموضحة من أجل:
  • إرسال معلومات للمستخدمين حول العروض الخاصة والخصومات على منتجاتنا وخدماتنا
  • تطوير وعرض محتوى إعلاني مخصص وذو صلة لمستخدمينا
  • تحليل كيفية استخدام خدماتنا حتى نتمكن من تحسينها لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم
  • دعم أنشطتنا التسويقية
  • تشخيص المشاكل و/أو منع الأنشطة الاحتيالية
  • فهم كيفية استخدام مستخدمينا لمنتجاتنا وخدماتنا حتى نتمكن من تحسين تجربة المستخدم
• الالتزامات القانونية. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل التعاون مع هيئة إنفاذ القانون أو وكالة تنظيمية، أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية، أو الكشف عن معلوماتك كدليل في دعوى قضائية نحن طرف فيها.
• المصالح الحيوية. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك ضروري لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.

إذا كنت مقيمًا في كندا، ينطبق عليك هذا القسم.

قد نقوم بمعالجة معلوماتك إذا منحتنا إذنًا محددًا (أي موافقة صريحة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد، أو في الحالات التي يمكن فيها استنتاج إذنك (أي موافقة ضمنية). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

في بعض الحالات الاستثنائية، قد يُسمح لنا قانونيًا بموجب القانون المعمول به بمعالجة معلوماتك دون موافقتك، بما في ذلك، على سبيل المثال:

• إذا كان الجمع يصب بوضوح في مصلحة الفرد ولا يمكن الحصول على الموافقة في الوقت المناسب
• لأغراض التحقيقات واكتشاف الاحتيال ومنعه
• للمعاملات التجارية بشرط استيفاء شروط معينة
• إذا كانت موجودة في شهادة شاهد وكان الجمع ضروريًا لتقييم أو معالجة أو تسوية مطالبة تأمين
• لتحديد هوية الأشخاص المصابين أو المرضى أو المتوفين والتواصل مع أقرب الأقارب
• إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن فردًا تعرض أو يتعرض أو قد يتعرض لسوء معاملة مالية
• إذا كان من المعقول توقع أن يؤدي الجمع والاستخدام بموافقة إلى المساس بتوفر المعلومات أو دقتها وكان الجمع معقولًا لأغراض تتعلق بالتحقيق في خرق اتفاقية أو مخالفة قوانين كندا أو مقاطعة
• إذا كان الإفصاح مطلوبًا للامتثال لأمر استدعاء أو مذكرة أو أمر محكمة أو قواعد المحكمة المتعلقة بإنتاج السجلات
• إذا تم إنتاجها من قبل فرد في سياق عمله أو تجارته أو مهنته وكان الجمع متوافقًا مع الأغراض التي تم من أجلها إنتاج المعلومات
• إذا كان الجمع لأغراض صحفية أو فنية أو أدبية فقط
• إذا كانت المعلومات متاحة للجمهور ومحددة بموجب اللوائح

4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار: قد نشارك المعلومات في حالات محددة مذكورة في هذا القسم و/أو مع الأطراف الثالثة التالية.

قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• تحويلات الأعمال. قد نشارك أو ننقل معلوماتك فيما يتعلق بأي دمج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى، أو أثناء المفاوضات بشأن ذلك.
• عندما نستخدم Google Analytics. قد نشارك معلوماتك مع Google Analytics لتتبع وتحليل استخدام الخدمات. لإلغاء الاشتراك في التتبع من قبل Google Analytics عبر الخدمات، قم بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بـ Google، يرجى زيارة صفحة سياسات وشروط Google.

5. ما هو موقفنا من مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة؟

باختصار: نحن لسنا مسؤولين عن سلامة أي معلومات تشاركها مع أطراف ثالثة قد نربط بها أو التي تعلن على خدماتنا، ولكنها ليست تابعة لخدماتنا.

قد ترتبط الخدمات بمواقع ويب تابعة لجهات خارجية، أو خدمات عبر الإنترنت، أو تطبيقات جوال و/أو تحتوي على إعلانات من جهات خارجية غير تابعة لنا والتي قد ترتبط بمواقع ويب أو خدمات أو تطبيقات أخرى. وبناءً عليه، فإننا لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بأي من هذه الأطراف الثالثة، ولن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن استخدام مواقع الويب أو الخدمات أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية. لا يعني تضمين رابط لموقع ويب أو خدمة أو تطبيق تابع لجهة خارجية موافقة من جانبنا. لا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية البيانات التي تقدمها لأي طرف ثالث. لا يغطي إشعار الخصوصية هذا أي بيانات يتم جمعها من قبل أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات وسياسات الخصوصية والأمان لأي طرف ثالث، بما في ذلك مواقع الويب أو الخدمات أو التطبيقات الأخرى التي قد ترتبط بالخدمات أو منها. يجب عليك مراجعة سياسات هذه الأطراف الثالثة والاتصال بهم مباشرة للرد على أسئلتك.

6. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع وتخزين معلوماتك.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل إشارات الويب والبكسلات) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. يتم تحديد معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض ملفات تعريف ارتباط معينة في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

7. كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الاجتماعية الخاصة بك؟

باختصار: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب وسائل التواصل الاجتماعي، فقد يكون لدينا حق الوصول إلى معلومات معينة عنك.

تقدم خدماتنا لك إمكانية التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية (مثل تسجيلات الدخول إلى Facebook أو Twitter). عندما تختار القيام بذلك، سنتلقى معلومات ملف تعريف معينة عنك من مزود وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. قد تختلف معلومات ملف التعريف التي نتلقاها اعتمادًا على مزود وسائل التواصل الاجتماعي المعني، ولكنها غالبًا ما تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وقائمة الأصدقاء وصورة ملفك الشخصي، بالإضافة إلى معلومات أخرى تختار أنت جعلها عامة على منصة وسائل التواصل الاجتماعي هذه.

ستستخدم Keys'N'Deals المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أو التي يتم توضيحها لك بطريقة أخرى في الخدمات ذات الصلة. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم، ولسنا مسؤولين عن، الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية من قبل مزود وسائل التواصل الاجتماعي التابع لجهة خارجية. نوصي بمراجعة إشعار الخصوصية الخاص بهم لفهم كيفية قيامهم بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها، وكيف يمكنك تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك على مواقعهم وتطبيقاتهم.

8. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لأكثر من ثلاثة (3) أشهر بعد إنهاء حساب المستخدم.

عندما لا تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، سنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بأمان وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.

9. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية.

لقد قمنا بتطبيق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمان أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك، على الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات بنسبة 100%، لذا لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يتمكنوا من التغلب على أماننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية إلى ومن خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط في بيئة آمنة.

10. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

باختصار: لا نجمع البيانات عن قصد من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ولا نسوق لهم.

نحن لا نطلب عن علم بيانات من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو نسوق لهم. باستخدام الخدمات، فإنك تقر بأنك تبلغ 18 عامًا على الأقل أو أنك الوالد أو الوصي على هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر التابع للخدمات. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات على الفور من سجلاتنا. إذا علمت بأي بيانات قد نكون جمعناها من أطفال دون سن 18 عامًا، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

11. ما هي حقوقك المتعلقة بالخصوصية؟

باختصار: في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، والمملكة المتحدة (UK)، وسويسرا، وكندا، لديك حقوق تمنحك وصولاً وتحكمًا أكبر في معلوماتك الشخصية. يمكنك مراجعة أو تغيير أو إنهاء حسابك في أي وقت.

في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والمملكة المتحدة، وسويسرا، وكندا)، لديك حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. قد تتضمن هذه الحقوق (1) طلب الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، (2) طلب التصحيح أو المسح؛ (3) تقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ (4) إذا كان ذلك منطبقًا، نقل البيانات؛ و (5) عدم الخضوع لقرارات آلية. في ظروف معينة، قد يكون لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك تقديم هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في القسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟" أدناه.

سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في دولتك العضو أو سلطة حماية البيانات في المملكة المتحدة.

إذا كنت مقيمًا في سويسرا، يمكنك الاتصال بـ المفوض الفدرالي لحماية البيانات والمعلومات.

سحب موافقتك

إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية اعتمادًا على القانون المعمول به، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في القسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟" أدناه.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على مشروعية المعالجة قبل سحبها، ولن يؤثر، حيثما يسمح القانون المعمول به، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تمت بالاعتماد على أسس معالجة مشروعة بخلاف الموافقة.

الانسحاب من المراسلات التسويقية والترويجية: يمكنك إلغاء الاشتراك في مراسلاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل المقدمة في القسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟" أدناه. سيتم بعد ذلك إزالتك من القوائم التسويقية. ومع ذلك، قد نستمر في التواصل معك - على سبيل المثال، لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة ضرورية لإدارة واستخدام حسابك، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض غير تسويقية أخرى.

معلومات الحساب

إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة أو تغيير المعلومات الموجودة في حسابك أو إنهاء حسابك، يمكنك:

• تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.

بناءً على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف المشاكل وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروطنا القانونية و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: يتم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار تعيين متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفض ملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على ميزات أو خدمات معينة لخدماتنا. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات من المعلنين على خدماتنا.

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].

12. عناصر التحكم في ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الأجهزة المحمولة ميزة أو إعداد "عدم التتبع" (DNT) يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيلك للخصوصية بعدم مراقبة وجمع البيانات حول أنشطتك على الإنترنت. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتطبيقها. على هذا النحو، لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تنقل اختيارك تلقائيًا بعدم تتبعك عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب أن نتبعه في المستقبل، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.

13. هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار: إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو يوتا أو فرجينيا، فسيتم منحك حقوقًا محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.

ما هي فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

لقد جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية في الاثني عشر (12) شهرًا الماضية:

الفئة	أمثلة	تم الجمع
أ. المعرفات	تفاصيل الاتصال، مثل الاسم الحقيقي، الاسم المستعار، العنوان البريدي، رقم الهاتف أو الهاتف المحمول، المعرف الشخصي الفريد، المعرف عبر الإنترنت، عنوان بروتوكول الإنترنت، عنوان البريد الإلكتروني، واسم الحساب	نعم
ب. خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون الولاية أو القانون الفدرالي	الجنس وتاريخ الميلاد	نعم
ج. المعلومات التجارية	معلومات المعاملات، تاريخ الشراء، التفاصيل المالية، ومعلومات الدفع	نعم
د. المعلومات البيومترية	بصمات الأصابع وبصمات الصوت	نعم
هـ. نشاط الإنترنت أو الشبكة المماثل الأخرى	سجل التصفح، سجل البحث، السلوك عبر الإنترنت، بيانات الاهتمامات، والتفاعلات مع مواقعنا ومواقع الويب الأخرى، والتطبيقات، والأنظمة، والإعلانات	نعم
و. بيانات الموقع الجغرافي	موقع الجهاز	نعم
ز. معلومات صوتية أو إلكترونية أو بصرية أو حرارية أو شمية أو معلومات مماثلة	الصور والصوت أو الفيديو أو تسجيلات المكالمات التي تم إنشاؤها فيما يتعلق بأنشطتنا التجارية	نعم
ح. معلومات مهنية أو متعلقة بالتوظيف	تفاصيل الاتصال التجارية لتقديم خدماتنا لك على مستوى الأعمال أو المسمى الوظيفي، وتاريخ العمل، والمؤهلات المهنية إذا تقدمت بطلب وظيفة لدينا	لا
ط. معلومات التعليم	سجلات الطلاب ومعلومات الدليل	لا
ي. الاستنتاجات المستخلصة من المعلومات الشخصية المجمعة	الاستنتاجات المستخلصة من أي من المعلومات الشخصية المجمعة المذكورة أعلاه لإنشاء ملف تعريف أو ملخص حول، على سبيل المثال، تفضيلات الفرد وخصائصه	نعم
ك. معلومات شخصية حساسة		لا

سنستخدم ونحتفظ بالمعلومات الشخصية المجمعة حسب الحاجة لتقديم الخدمات أو لمدة:

• الفئة أ - 6 أشهر
• الفئة ب - 6 أشهر
• الفئة ج - 6 أشهر
• الفئة د - 6 أشهر
• الفئة هـ - 6 أشهر
• الفئة و - 6 أشهر
• الفئة ز - 6 أشهر
• الفئة ح - 6 أشهر
• الفئة ك - 6 أشهر

قد نجمع أيضًا معلومات شخصية أخرى خارج هذه الفئات من خلال الحالات التي تتفاعل فيها معنا شخصيًا أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو البريد في سياق:

• تلقي المساعدة من خلال قنوات دعم العملاء لدينا؛
• المشاركة في استبيانات العملاء أو المسابقات؛ و
• تسهيل تقديم خدماتنا والاستجابة لاستفساراتك.

كيف نستخدم ونشارك معلوماتك الشخصية؟

تعرف على كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية في القسم "كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟"

هل ستتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص آخر؟

قد تكشف Keys'N'Deals معلوماتك الشخصية مع مزودي خدماتنا بموجب عقد مكتوب بيننا وبين كل مزود خدمة. تعرف على المزيد حول كيفية كشفنا للمعلومات الشخصية في القسم "متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟"

قد تستخدم Keys'N'Deals معلوماتك الشخصية لأغراض أعمالنا الخاصة، مثل إجراء بحث داخلي للتطوير التكنولوجي والعرض. لا يعتبر هذا "بيعًا" لمعلوماتك الشخصية.

لم تكشف Keys'N'Deals أو تبيع أو تشارك أي معلومات شخصية لأطراف ثالثة لغرض تجاري أو تجاري خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية. لن نبيع أو نشارك معلومات شخصية في المستقبل تخص زوار الموقع والمستخدمين والمستهلكين الآخرين.

14. هل نقوم بتحديث هذا الإشعار؟

باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء متوافقين مع القوانين ذات الصلة.

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى النسخة المحدثة بتاريخ "مراجعة" محدث وستصبح النسخة المحدثة سارية المفعول فور إتاحتها. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بارز بهذه التغييرات أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرة. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر للاطلاع على كيفية حمايتنا لمعلوماتك.

15. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو الاتصال بنا عن طريق البريد على العنوان التالي:

Crenox Digital Prepaid Cards Management Services CO. L.L.C

الإمارات العربية المتحدة

16. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تغيير هذه المعلومات، أو حذفها. لطلب مراجعة أو تحديث أو حذف معلوماتك الشخصية، اتصل بنا على [email protected].